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A Fnac disponibiliza, num só espaço, uma seleção de produtos de literatura, música, imagem, som e todas as tecnologias que se relacionam com estas áreas. Este é um novo conceito de loja, mais próximo das necessidades e tendências atuais.
Este novo espaço de cultura e de tecnologia, de onde sobressai a modernidade e a sobriedade, oferece diversos serviços como, por exemplo, a bilheteira de espetáculos, os pedidos de cliente num terminal de pesquisa e encomenda online à disposição para levantamento na loja ou entrega no domicílio, o cartão FNAC, os seguros de equipamentos e o acesso gratuito à Internet via Wi-Fi em toda a loja.